-->

Archive for Diciembre, 2011

¿Es el momento de apostar por el software libre?

Viernes, Diciembre 16th, 2011

Acabo de leer que la Comunidad de Madrid va a destinar a una partida de unos 10.000.000 para la compra/renovación de licencias de Microsoft para los próximos dos años. Me gustaría abrir el debate sobre si ahora no es el momento indicado para migrar a software libre las admintraciones públicas y dedicar esos fondos a mejores destinatarios escuelas/hospitales… ¿Alguien podría estimar cuánto dinero se puede ahorrar la CAM usando software libre para esos mismos requisitos? Haciendo la cuenta de la vieja se podría poner a trabajar 2 años a un equipo de 200 ingenieros con ese presupuesto.

Solo como reflexión creo que es el momento para plantearse estas preguntas, y pensar en una nueva forma de trabajo, sobre todo de las administraciones.

Apueste por su Intranet

Jueves, Diciembre 15th, 2011

Llevamos muchos años ayudando a nuestros clientes a crear y evolucionar sus plataformas de Intranet. A pesar de ello, se trata de un ámbito de desarrollo en el que seguimos detectado un gran potencial todavía por explotar.

Cualquier compañía que en los últimos años haya dado el paso de implantar algún sistema de gestión tipo ERP, su siguiente peldaño de manera natural debería ser la construcción de una Intranet. Más aun, cualquier empresa que gestione mínimamente sus procesos (es decir, todas), podrían optimizar notablemente algunos de sus operativas habituales gracias a este tipo de soluciones.

Una Intranet debe ser entendida como la plataforma transversal que conecta funcionalmente todos los sistemas de la empresa. Por ejemplo, si una compañía dispone de un ERP y un CRM y desarrolla unos informes con datos agregados de ambos sistemas, ¿cuál es el sitio natural para publicar dicha información? En la Intranet.

O por ejemplo, si una compañía desea proporcionar un frontal para que los clientes puedan consultar el estado de preparación de sus pedidos, ¿dónde se publicaría dicha información?: En la Intranet. O más formalmente, en lo que se denominaría la Extranet, aunque realmente la plataforma debe ser la misma, permitiendo el acceso a unos u otros usuarios a unos u otros módulos funcionales.

Y de igual manera es fácil imaginarse ejemplos en los que los departamentos de Recursos Humanos, Financiero, Administración, I+D, Logística, etc. necesitan herramientas para comunicarse con empleados, clientes o proveedores de manera controlada, pero sin darles acceso directamente a los sistemas de gestión de la compañía. Es decir, es deseable que nuestros empleados sean los que introduzcan directamente en el sistema sus vacaciones, pero hay que proporcionarles una herramienta para que puedan hacerlos sin darles acceso a nuestro Meta4.

La Intranet es, en definitiva, el lugar de enlace entre todos los sistemas de la empresa y entre todos las personas relacionadas con la misma. Sus funcionalidades no solapar a las de los propios sistemas específicamente diseñados para la gestión de cada área de la empresa. Al contrario, deben complementarlos ahí donde no llegan, proporcionando un contexto común para los procedimientos corporativos en los cuales la comunicación debe realizarse con más de uno de dichos sistemas, o con usuarios externos.

Y existe un prestación adicional fundamental, y es que una Intranet nos proporciona el sitio natural para realizar la Gestión Documental de todos las comunicaciones que habitualmente acompaña a dichos procedimientos, Pudiendo gestionar los ficheros y documentación de una manera óptima. Es decir, una aproximación cualitativamente mejor en comparativa con el uso de carpetas compartidas en red y el intercambio de emails.

En definitiva, en el momento en que requiera realizar algún desarrollo software para cubrir alguna necesidad en su empresa, plantéese aprovechar el proyecto para instalar una plataforma de Intranet y desplegar sobre la misma su aplicación, ya que es la decisión estratégica adecuada:

  • El coste es menor: dado que el equipo de programación puede hacer uso de funcionalidades, servicios y APIs de la propia plataforma de la intranet.
  • La plataforma es única, permitiendo un control sencillo de los accesos y privilegios que se conceden a cada usuario, permitiendo de esta manera dotar de acceso controlado a empleados, colaboradores eventuales, socios, clientes, proveedores, etc.
  • El acceso es vía web: el usuario simplemente requiere de un navegador web para conectarse. Esto implica que las actualizaciones de versión del software son sencillas, no requiriéndose ser instaladas en decenas de equipos.
  • Los usuarios pueden acceder remotamente sin necesidad de estar en la compañía y pudiendo evitar el uso de VPNs o similar.
  • Se establece un lugar único donde encontrar toda la información
  • Permite combinar e integrar procedimientos que se comunican con más de uno de los sistema de gestión de la compañía
  • Permite complementar dichos procedimientos con una Gestión Documental asociada

De igual manera, si usted ya dispone de una, apueste por su Intranet.


Imagen: jscreationzs / FreeDigitalPhotos.net


 

Información para la dirección financiera

Martes, Diciembre 13th, 2011

Según Gartner al menos el 40% de las cargas de trabajo arquitectura x86 han sido virtualizados en los servidores y, además, la base instalada se espera que crezca cinco veces entre 2010 y 2015.

De este estudio se deduce, que aunque estamos en un periodo difícil de escasa inversión en el sector de TIC, se espera un crecimiento muy importante en demanda de procesos y carga de trabajo. ¿Como van a ser capaces, las empresas con sus departamentos de informática y los partner, de proveer esta capacidad necesaria para los próximos años? ¿que maneras tenemos para ahorrar en inversión y seguir creciendo en proceso?

La respuesta puede ir por estos dos conceptos “monitorización” y externalización“.

Hasta ahora el significado que se da al Monitoring es más como una acción preventiva que como un medio de estudio para diseñar mejor la arquitectura de sistemas, lo usamos más como un sistema de alarma y de avisos, que como su propio significado indica ” estar al tanto de un sistema“,

Gran parte de esa carga de trabajo que necesitaremos en los próximos años ya la tenemos en nuestros CPDs, solo tenemos que ser capaces de implantar herramientas de estudio y saber como gestionar las cargas de trabajo. De la misma manera que no todas las cargas de trabajo tienen la misma criticidad tampoco tienen que tener las mismas características de la infraestructura que las soporta.Toma de decisiones

La mayoría de los departamentos TIC están involucrados en proyectos/estudios de este tipo, mejorar los servicios comenzando por entender y gestionar mejor las infraestructuras que los alojan, deben sacar el mayor provecho a la inversión realizada.

Para la toma de datos, como es habitual, existen herramientas de fabricante de hardware y herramientas open source, tipo Nagios, que nos permiten a bajo coste implantar soluciones de monitorización adaptadas a los sistemas que tenemos, y por otro lado, si hacemos un estudio severo del coste que conlleva comprar un servidor, de las horas que le tienen que dedicar los técnicos, del espacio que necesita, de la refrigeración que tenemos que poner, de la electricidad que consume y de los gastos en reparaciones que tiene durante su vida útil, no necesitaremos mucho tiempo para darnos cuenta que en un número elevado de ocasiones es mejor pagar por el uso de ese servicio que gestionarlo directamente desde las empresas, de echo este es el motivo por el que aparece algo tan de moda actualmente, el cloud computing (las infraestructuras como un servicio de pago por uso).

La tecnología es una herramienta para hacer mas eficaz a una empresa, mas competitiva y de una manera fundamental diferenciarla de su competencia y mostrarle nuevos caminos de negocio para mejorar su actividad económica.

Esa capacidad de proceso que van a necesitar las empresas a medio/corto plazo no puede ser un motivo más de preocupación para los departamentos financieros, sino que debería ser un motivo más de esperanza, una bocanada de aire fresco para gestionar la información y que provea de una visión mas profunda de la situación para abordar procesos de toma de decisiones.

La capacidad de combinar, entre otras, estas dos opciones, la monitorización y la externalización, ha generado en clientes de IriTec un incremento en su actividad cercano al 15%, les ha hecho mas fuertes y estar mejor preparados para afrontar el 2012, con todas las incertidumbres que hay ahora mismo.